Taşınacak olan telefon, tablet, dizüstü veya masaüstü bilgisayarlarınız taşınma esnasında kapalı olması, sağlam materyalle paketlenmiş olması, cihazınızın bataryası hasarlı olmaması gerekmektedir. Elektronik cihazınızın bataryasının bazı durumlarda belirli bir watt gücünden fazla olmaması gerekmektedir. Bu gibi durumlarda daha detaylı bilgi için 444 9 000 numaralı çağrı merkezimizle görüşebilirsiniz. Bu tür gönderilerde gerekli görüldüğü durumlarda elektronik cihazınızın uçağa koyulmadan önce açılması istenebilmektedir.
Evcil Hayvan Gönderileriniz
Evcil hayvanınıza ait türünü, ırkını, cinsiyetini, doğum tarihini ve rengini, yapılmış aşılarını, varsa hastalığını belirten veteriner hekimin kaşe ve imzası olan evcil hayvan karnesi
“Bu hayvan sağlıklı ve seyahat etmeye uygun durumdadır” ibaresinin, muayene eden veteriner hekim tarafından tarih, kaşe ve imza atılarak onaylı olması
Taşınacak olan kedi veya köpeğinizin minimum 1,5 ay dan (10 haftalık) daha büyük olması
Kedi veya köpek ise mutlaka hava alacak sağlam bir taşıma kabında, taşıma kabı üzerinde alıcının adı, adresi ve acil telefon numarasının olması
balık ise bulunduğu suyun sıcaklığını sabit tutabilecek özel straforlu bir kutuda bulunması gerekmektedir.
• Taşınması yasak olan hayvanlar
• Laboratuvar/Deney hayvanları
• Ölü hayvan
• Bulaşıcı hastalık taşıyan canlı hayvan
• Hamile hayvanlar
• On haftadan küçük yavru kedi/köpek
• Anne sütünden kesilmemiş yavru kedi/köpek ve emziren anneler
İlaç ve Medikal ürün gönderileriniz
Taşınacak olan ilaç, aşı, medikal gönderileriniz orijinal kabında ve kutusunda olmalıdır. İlacın içeriğini belirten rapor ve reçete ilgili doktor tarafından kaşe, imza atılarak onaylatılmış olmalıdır. İlaç ve aşılar sıcaklık değerlerini sabit tutabilecek kutulara konulmalı ve paketlemesi yapılmalıdır. Eğer soğuk zincir şeklinde taşınması gerekiyorsa taşıma kabı kuru buzla desteklenmelidir.
Gönderinizi balonlu naylona paketleyip tahta bir kasa içerisine koyduğunuz takdirde hasarsız bir şekilde taşınabilmektedir. Bu tür kargolar uçak içerisinde tarafımızca zemine sabitlenmektedir.
Sizin diğer kargo firmalarınız dan farkınız nedir?
Diğer kargo firmaları 2 ila 5 gün içerisinde kargonuzu teslim etmektedirler. Bizim hizmet konseptimiz ise aynı gün içerisinde, 4 ila 8 saatlik bir zaman dilimi aralığında şehirler arası kapıdan kapıya teslimat şeklindedir.
Sıvı kargolarım taşınabilir mi?
Kimyasal, yanıcı, patlayıcı, parlayıcı bir içerik olmaması durumunda bulunduğu kabın sağlam olması ve tahta bir kasa ile paketlenmesi ile taşınması mümkündür.
En geç ne zaman sipariş vermem gerekiyor?
Kargo uçaklarının kapısı uçuş saatinden 2-3 saat öncesinde kapanmaktadır. Kuryemizin sizden gelip gönderinizi alıp zamanında havalimanına gidebilmesi için 4-5 saat önceden haber vermeniz yeterli olacaktır.
Kargomuz varış noktasına ne zaman teslim edilir?
Tarifeli seferin varış saatini takiben 1.5 ila 2 saat içinde istediğiniz adrese teslimatı gerçekleştirilmektedir.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Dilerseniz şirketimizin banka hesabına havale, gönderinizi teslim almaya gelen kuryemize nakit şeklinde veya web sitemiz aracılığıyla internetten kredi kartınızla ödeme yapabilirsiniz.
Paketleme yapıyor musunuz?
Gönderilerinizin paketlenmesini size bırakıyoruz. Fakat yapamadığınız takdirde paketleme ücreti karşılığında biz de paketlemede yardımcı oluyoruz.
Kargom varış noktasında ne kadar süre bekleyebilir?
2 hafta boyunca herhangi bir ücret talep edilmeksizin depolarda gönderiniz güvenle beklemektedir.
Kargolarımı adresimden alıp, varış noktasında adrese teslim alıyor musunuz?
Tüm gönderileriniz Türkiye’nin bütün illerinden adresinizden teslim alınıp, teslim edilecek il deki dilediğiniz adrese kuryelerimiz tarafından gün içerisinde teslimatı yapılmaktadır.
İstanbul'dan kendi yetiştiremeyeceğim ihale dosyamı, İstanbul'dan alıp Ankara'ya bakanlıklara 4 saatte teslim edildiği için çok teşekkür ederim. Ayrıca güvenilir ve kurumsal bir firma olduğunuz için tekrar tekrar çalışacağız.
Elif D.
Antalya'dan Ankara'ya gelecek olan hasta nakil kanımızı dondurulmuş soğuk zincirli olarak özel çantaları ile 5 saat gibi kısa bir sürede hastane laboratuvarına yetiştirdikleri için çok teşekkür ederim.
Mehmet T.
Hediye paketlerimi 45 dakikada benden alıp arkadaşıma teslim ettiğiniz için teşekkür ederim. Beni büyük bir yükten kurtardınız. Tekrar çalışmak dileğiyle.
Pelin S.
Gerek müşteri temsilcisi gerek kargo görevlileri gayet hızlı olarak işlem yapıyor ve gönderilerimi en kısa sürede teslim ediyorlar. Teşekkürler
Hakan Y.
İstanbul'dan kendi yetiştiremeyeceğim ihale dosyamı, İstanbul'dan alıp Ankara'ya bakanlıklara 4 saatte teslim edildiği için çok teşekkür ederim. Ayrıca güvenilir ve kurumsal bir firma olduğunuz için tekrar tekrar çalışacağız.
Sema T.
Hava kargo trafiğinin kesişme noktası olan İstanbul’u, dünyanın lojistik merkezi haline getirmeyi amaçlayan başarılı hava kargo markası, 2023 yılında, 120 destinasyona direkt olarak uçuş gerçekleştirmeyi planlıyor.
Murat Tanyeri
Nişanlım için İstanbuldan Maraşa yollamak istediğim kurabiyelerimi saatler için de bir kurabiyede bile kırılma olmadan götürdüler. Süreç boyunca merak ettiğim her şeye açık ve bilgilendirici şekilde cevap verdiler. Her şey için teşekkür ederim
İstanbul'dan kendi yetiştiremeyeceğim ihale dosyamı, İstanbul'dan alıp Ankara'ya bakanlıklara 4 saatte teslim edildiği için çok teşekkür ederim. Ayrıca güvenilir ve kurumsal bir firma olduğunuz için tekrar tekrar çalışacağız.
Elif D.